ကိုးကားချက်

ma2 စည်းကမ်းချက်များ — ရှင်းလင်းပြတ်သားစွာ

ဒီစာမျက်နှာမှာ ma2 ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသည့်အခါ သက်ဆိုင်သော သဘောတူညီချက်များ၊ ဝန်ဆောင်မှုစည်းကမ်းများနှင့် သင့်အကောင့်နှင့်ဆက်စပ်သည့် ရပိုင်ခွင့်များကို ဖော်ပြထားသည်။ အသုံးပြုသူ၏ဒေသဆိုင်ရာဥပဒေပေါ်မူတည်ပြီး ဝင်ရောက်ခွင့်နှင့် တရားဝင်အသုံးပြုနိုင်မှု ကွဲပြားနိုင်ပါသည်။

KBZPay · WavePay · AYA Payအကောင့်ပိုင်ဆိုင်ခွင့်ငွေသွင်း/ထုတ်ယူ စည်းကမ်းအငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းနည်းမူဝါဒပြင်ဆင်ခြင်း အကြောင်းကြားချက်
ma2 ma2 စည်းကမ်းချက်များ — ရှင်းလင်းပြတ်သားစွာ
အကူအညီ လမ်းကြောင်းများ

စည်းကမ်းဆိုင်ရာ မေးမြန်းရန် ဆက်သွယ်ပုံများ

စည်းကမ်းချက်မည်သည့်အပိုင်းနှင့် ပတ်သက်ပြီး ရှင်းလင်းချက်လိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့သို့ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ သင့်အကောင့်ဆိုင်ရာ ကိစ္စများ — ငွေသွင်းအတည်ပြုခြင်း၊ ထုတ်ယူမှု ကြန့်ကြာမှု သို့မဟုတ် အကောင့်ပိတ်ခြင်း — ကိုလည်း တူညီသည့် ဆက်သွယ်ရေးလမ်းကြောင်းမှ ဖြေရှင်းပေးနိုင်ပါသည်။

အွန်လိုင်းအဖွဲ့

တိုက်ရိုက် Chat

ဝဘ်ဆိုက်ရှိ chat ခလုတ်မှ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ၂၄/၇ တုံ့ပြန်သည်။

အီးမေးလ်

စာဖြင့် မေးမြန်းလိုပါက support@ma2 သို့ ပေးပို့ပါ — ဖြေကြားချိန် မကြာပါ။

Telegram

Telegram မှတစ်ဆင့် တိုတောင်းသော မေးခွန်းများကို မြန်မြန်ဆန်ဆန် ပေးပို့နိုင်ပြီး အဖွဲ့မှ ချက်ချင်းတုံ့ပြန်သည်။

ယုံကြည်မှု အကာအကွယ်

သင့်အကောင့်နှင့် ဒေတာကို ကျွန်ုပ်တို့ ကာကွယ်ပုံ

ma2 တွင် အကောင့်ဖွင့်ပြီးနောက် သင့်ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပါတီများနှင့် မျှဝေမည်မဟုတ်ပါ — ငွေပေးချေမှု စစ်ဆေးခြင်းနှင့် တရားဥပဒေ လိုက်နာမှုအတွက်သာ လိုအပ်သည့်အချိန်တွင် သာ ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်ဒေတာကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည့် ကာလအတွင်းနှင့် ဥပဒေ သတ်မှတ်ချိန်ကာလ ပြည့်မချင်း ထိန်းသိမ်းထားပါသည်။

ဒေတာ ကာကွယ်မှု

သင်ပေးသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL ကာကွယ်ထားသော ချိတ်ဆက်မှုမှ သာ ပို့ဆောင်ပြီး ဝန်ဆောင်မှုနှင့် မသက်ဆိုင်သည့် ကိစ္စများအတွက် အသုံးမပြုပါ။

Cookies မူဝါဒ

ကျွန်ုပ်တို့ site မှ အသုံးပြုချိန် cookies ကို အသုံးပြုသည်။ ၎င်းတို့ကို မိုဘိုင်းဝဘ် ဆက်တင်မှ ပိတ်နိုင်သော်လည်း တချို့သော လုပ်ဆောင်ချက်များ ရပ်ဆိုင်းနိုင်ပါသည်။

အကောင့် လုံခြုံရေး

OTP ဖြင့် ဝင်ရောက်သည့် စနစ်ကို ကျွန်ုပ်တို့ ထားရှိသည်။ သင့် PIN နှင့် OTP ကို မည်သူ့ကိုမျှ မပေးပါနှင့် — ဝန်ထမ်းများမှ မည်သည့်အခါမျှ မတောင်းဆိုပါ။

ပြောင်းလဲမှု အကြောင်းကြားချက်

စည်းကမ်းချက်ပြောင်းလဲပါက email သို့မဟုတ် site ကြော်ငြာမှ ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်ပြီး ဆက်လက်အသုံးပြုမှုသည် သဘောတူညီချက်အဖြစ် မှတ်ယူပါသည်။

စည်းကမ်းချက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အများဆုံး မေးသည့် မေးခွန်းများ

စည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်ပြီး မရှင်းလင်းသောအချက်ရှိပါက အောက်တွင် ဖြေကြားချက်များကို ကြည့်ပါ။ မတွေ့ပါက ကျွန်ုပ်တို့ chat မှတစ်ဆင့် မေးမြန်းနိုင်ပါသည်။

အကောင့်ဖွင့်မည်ဆိုပါက ဖတ်ရှုထားသင့်သည်။ KBZPay, WavePay, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းမည်ဆိုပါကလည်း ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ အပိုင်းကို ကြိုတင်စစ်ဆေးပါ။

မူဝါဒပြောင်းလဲမှုများကို site ရှိ ကြော်ငြာဘနာနှင့် မှတ်ပုံတင်ထားသော email မှ ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲပြီးနောက် ဆက်လက်ဝင်ရောက်မှုသည် သဘောတူညီမှုအဖြစ် သတ်မှတ်ပါသည်။

WavePay, KBZPay, AYA Pay မှ transaction screenshot ကို chat မှတစ်ဆင့် ပေးပို့ပါ။ စစ်ဆေးပြီး ၂၄ နာရီအတွင်း ဖြေရှင်းပေးရန် ကြိုးစားသည်။

မဖွင့်ရပါ။ တစ်ဦးလျှင် အကောင့်တစ်ခုသာ ခွင့်ပြုပြီး ထပ်တူအကောင့်တွေ့ရှိပါက နှစ်ခုလုံး ရပ်ဆိုင်းခြင်း ခံရနိုင်ပြီး ကျန်ရှိသောငွေများ ထုတ်ယူခွင့် ဆုံးရှုံးနိုင်သည်။

ငွေပေးချေမှု စစ်ဆေးရန်နှင့် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ဖြည့်ဆည်းရန်မှ တပါး တတိယပါတီများနှင့် မျှဝေမည်မဟုတ်ပါ။ ဒေတာများကို SSL ကာကွယ်ထားသော ချိတ်ဆက်မှုမှသာ ပို့ဆောင်သည်။

ဦးစွာ support chat မှ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်ပါ။ chat မှ မဖြေရှင်းနိုင်ပါက support@ma2 သို့ အသေးစိတ် ရေးသားပေးပို့ပြီး တာဝန်ရှိသူမှ ဆက်လက်ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။